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メーター文字盤（ダイヤル）の品質.生産性の両立 〜女性QCサークルリーダーの奮闘記〜

眼力トレーニング”で検査見逃し撲滅！

私（QCサークルリーダー）は「検査見逃しをなくす方法はないかなあ」と悩んでいたところ，退社した先輩 から継承た
“眼カトレーニング”がひらめきました。家事の合間に1週間試すと眼力年齢が5歳も若返り，検査にも役立つと確信しました。
粘り強く説明して上司を説得し，QCサークルメンバーの賛同も得て，就業時間に1日5分の
携帯ゲームソフトを使ったトレーニング
が始まりました。Ｙさんの弱点も眼力能カチャートで見つけて特訓しました。‘‘眼カトレーニング”を開始して4力月後
にはA 品番の検査見逃しがゼロ件になりました。検査時間 も短縮し，品質と生産性の両方がよくなり目標達成です。


改善成果を定着するために‘‘眼カトレーニング”を標準化し，全社展開しました。また，先輩からのアドバイスで
身体をケアする休憩所“みんなの癒し空間”を職場に開設できました。
私たちの職場は，自動車の運転者がもっとも目にするメーター文字盤（ダイヤル）の印刷，プレス加エ，検査を担当
し，お客様に出荷しています。私たちのサークルは，検査工程に所属し，QCサークルメンバー10 名（パートタイム
8名）は全員が主婦で，合言葉 は’スピード感ある行動です。
検査工程では，メーターのダイヤルを目でなぞりながら30秒/台で約1,000項目を検査します。広い視野で多数の情報
を速く処理する力量が必要です。
職場の管理指標“検査見逃し件数”の目標未達成 が続いていたため，A品番の改善活動から挑戦す ることにしました。
現状を調べると，検査見逃しが 毎月6件以上発生し，目標5件を超えています。QCサークルメンバーでは年配の方の
見逃しが多くありました。



 
 

検査　見逃しの対策｜眼力トレーニング

•検査見逃しを撲滅した“眼力トレーニング”とは
ダイヤルの検査見逃し件数ゼロという大きな効果を上げる
原動力となった“眼カトレーニング”は愛知工業大学の教授が発案した方法です。動いているものをはっきり捉える
“動体視力”.多数の情報を一瞬でつかむ“瞬間視”，素早く眼を動かす“眼球運動”. 広い範囲を見る“周辺視野”などを，
ゲーム感覚のソフトを活用しながら眼の使い方の正確性 や俊敏性を鍛えるトレーニングです。
この事例では，野球ゲームで適打するとヒット表示される動体視力の訓練，4桁や5桁の数字を素早く読み取る瞬間視
の訓練，一瞬表不されるCの向きを当てる周辺視野の訓練など，1 日5分の眼カソフトによるトレーニングで楽しみ
ながら眼力年齢を若返らせました。また，眼カレべルを眼力能カチャートで評価し，弱点を克服しました。

ここで重要なのが、「楽しみながら」という点でしょう。子供の勉強もそうですが、やはり「やらされている」
という意識では、「楽しみながらやっている」人には、結果として到底及ばないのはご想像の通りです。
就業時間中に「携帯ゲーム」というと、なにか遊んでいるようで抵抗感があるのは否めませんが、業務の一環であり
また効果の高い内容であれば、上司の許可も得ていれば
割り切って実行しましょう。ご自身の実生活にも役立つ
ことですしね。



 
   



 

〈眼カトレーニングの活用〉


•働きやすい職場づくりへの強い想いを大切にしよう！
先輩の想いであった‘‘眼カトレーニング”の職場導入を継承した新米女性QCサークルリーダーが，自ら 試行して上司
の承認を得て，QCサークルメンバーからも強く後押しされ，すばらしい効果を上げ ました。改善成果は全社に展開
され，さらに先輩のアドバイスにより仕事の疲れをとる“みん なの癒し空間”も開設されました。よい仕事ができる
働きやすい職場づくりへの強い想いを持ち続けることで小集団改善活動をレベルアップしていくことができました。

人間の五感（視聴嗅味触）による検査は，やり方を標準化し，それを適切に実施できる力量を教育、訓練することが
必要です。この事例は“眼カトレーニング”を活用し，不良品を見逃 して良品と判断しない力量を高めて効果を確かめ
ました。これに併せて，良品であるのに誤って不良品にしてしまうミスを増やさないようにするための検討も大切ですね。

なるべく人間に頼らない方法を構築すべきですが、現実問題として、頼らざるを得ません。ですので、できるだけ
人間への負担を軽減でき、且つより効果の高い方策を考えなければなりません。そうすると今回ご紹介したような
方法は、比較的良い方法であると考えます。